Стефани Райкова от euShipments за лидерството, маркетинга и пътя към успеха
Кой е общия страх на Etsy продавачите в България и Щатите?
Доставките!
И за нас, свикнали на удобството на местните куриерски фирми, и за американците, които смятат, че света извън Щатите е с 300 години назад, да изпратим международна пратка, изглежда сложно, несигурно, скъпо и неудобно.
Това може би беше основателен страх преди появата на модерни услуги като тези на euShipments.com, компания, която е лидер в трансграничната търговска логистика и прави живота (и доставките) на пратки по цял свят лесни за малки, средни и големи бизнеси.
euShipments предлагат премиум международни куриерски и фулфилмънт услуги за онлайн магазини. Доставят пратките ни до 27 европейски държави в партньорство с 20+ куриерски компании и 10 фулфилмънт центъра, само с един договор и една API интеграция.
Днес с удоволствие ви споделям интервюто, което имах възможност да взема от Стефани Райкова, маркетинг мениджър в euShipments и една от най-интересните жени-лидери, с които имам удоволствието да се запозная благодарение на работата си за Balkan eCommerce Summit.
Стефани Райкова е водеща фигура в сферата на маркетинга и логистиката, известна със способността си да ръководи въздействащи кампании и да стимулира бизнес растежа.
Като маркетинг мениджър на euShipments.com, Стефани непрекъснато демонстрира своя експертен опит в развитието на бизнеса и изграждането на силни брандове. В ролята си на brand ambassador на Balkan eCommerce Summit 2025, тя влага своята страст за обединяване на бизнеси и хора с цел отключване на огромния потенциал на Балканския регион.
В това ексклузивно интервю Стефани споделя своите възгледи за маркетинга, опита си в лидерството и практични съвети за предприемачи, които се стремят към успех в днешната конкурентна среда.
Като опитен експерт в маркетинга и логистиката, какво Ви вдъхнови да поемете ролята на brand ambassador на Balkan eCommerce Summit 2025?
Балканският регион е пълен с потенциал, а Balkan eCommerce Summit 2025 създава перфектната платформа за свързване на бизнеси и личности, които могат да си сътрудничат, за да отключат и разширят този потенциал. За мен би било чест да допринеса за тази цел и да подкрепя развитието на общността за електронна търговия в региона.
Нашите читатели биха искали да научат за някои от най-въздействащите кампании или инициативи, които сте ръководили в euShipments. Бихте ли споделили стратегиите и подходите, които ги направиха успешни, и как те допринесоха за растежа и развитието на компанията?
Най-успешните маркетингови кампании, които съм ръководила, бяха органични и свързани с публичните обявления за придобивки от страна на euShipments.com – общо три придобити компании през последните две години. Не е традиционно за компаниите в региона да придобиват своите конкуренти, което направи нас необичайни и привличащи внимание. Фокусирах се върху създаването на прессъобщения и публикации в социалните медии, които да резонират с медиите и аудиторията, подчертавайки ползите от придобиванията за международните клиенти на euShipments.com в сферата на електронната търговия.
От Вашия опит в развитието на бизнеси, било то в euShipments или другаде, какви три практични маркетингови съвета бихте дали на балканските предприемачи, които се стремят да разширят обхвата си?
- При навлизането на нови пазари е от съществено значение да започнете с малки стъпки и постепенно да увеличавате маркетинговия си бюджет и усилия.
- Работете съвместно с местни бизнеси и инфлуенсъри, докато изградите доверие.
- Винаги следете местните конкуренти.
euShipments.com постигна значителен успех с включването си в класацията FT1000 на най-бързо развиващите се компании в Европа. Кои конкретни маркетингови инициативи допринесоха за този успех и как други бизнеси могат да постигнат подобен растеж?
В нашите маркетингови стратегии, винаги сме следвали един основен принцип:
да предоставяме стойност на нашата аудитория и да поставяме полезното съдържание пред чисто рекламните материали (когато двете не съвпадат).
Чрез непрекъснато вслушване в обратната връзка, както от нашите клиенти, така и от онлайн аудиторията, успяхме да придобием задълбочено разбиране за бизнес нуждите на онлайн търговците. Нашият успех е просто резултат от адресирането на тези нужди.
Като жена на лидерска позиция в традиционно доминирани от мъже индустрии, като логистиката и електронната търговия, какви специфични предизвикателства срещнахте и как превърнахте тези предизвикателства във възможности за постигане на успех и вдъхновяване на други?
Дори през 2025 г., се чувствам щастлива да кажа, че не съм срещала предизвикателства, свързани с моя пол или други физически характеристики в работата си в euShipments.com. При правилните фирмени политики и култура, всеки човек (трябва да) получава точно тези предизвикателства и възможности, които отразяват неговата експертиза и опит – нито повече, нито по-малко.
Ако трябва да дадете един съвет на хората, които се стремят към успех в областта на маркетинга, какъв би бил той? Кои начини на мислене или умения според Вас са най-важни за ориентиране и просперитет в днешния динамичен маркетингов пейзаж?
Започнах пътя си в дигиталния маркетинг, като изучавах основите на компютърните науки преди около 14 години. До ден днешен, това фундаментално познание ми помага да разбирам в дълбочина каква е логиката зад всеки маркетингов инструмент, платформа или AI решение. Така че за мен е доста просто – или имаш маркетингово мислене, или не, но за да бъдеш успешен в която и да е маркетингова роля днес, трябва да разбираш как функционира дигиталният свят.
Експертизата на Стефани Райкова в маркетинга и логистиката и нейната позиция в euShipments.com демонстрират силата на съчетаването на стратегия и адаптивност за постигане на устойчив растеж.
Нейните прозрения – от ръководенето на органични кампании до овладяването на тънкостите в трансграничната електронна търговия, предоставят безценни уроци за бизнесите, които се стремят към растеж и успех на конкурентните пазари.
📅 Не пропускайте възможността да научите повече от вдъхновяващи лидери като Стефани на Balkan eCommerce Summit 2025. Можете да вземете билет още днес като първа крачка към един по успешен бизнес през 2025 г.!
Повече подробности ви очакват на balkanecommerce.com